托马斯·库克破产清算 [fr]

问:法国政府采取了哪些行动帮助目前跟随托马斯·库克旅行社的近10000名法国游客回国?您是否掌握受到托马斯·库克旅行社破产影响的法国游客人数的详细信息?具体人数是多少?分别在哪些国家?与该旅行社协调安排游客回国的事宜进展如何?

答:在英国旅游集团托马斯·库克今天早上宣布进入破产清算之后,法国欧洲与外交部与托马斯·库克的法国办事处保持联系,以统计当前该企业旗下在国外的法国游客的总数。从今天早上起,我们一直与相关旅游工作人员保持密切联系。

当务之急是要找到一个符合现行法律所规定保障的解决方案,尤其是符合欧洲有关“跟团游”的指令。法国政府将特别关注全体游客的权利是否按照适用法规得到全面尊重。

有意愿的法国人可前往下列网址查询法国欧洲与外交部给予游客的建议。该网站定期更新,并已发布警报。

(https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/informations-pratiques/article/thomas-cook-cessation-de-paiement)

最新修改 24/09/2019

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